FAQ

- E' valida da voi la formula soddisfatti o rimborsati? -
certamente è un tuo diritto cambiare idea su un prodotto dopo averlo ricevuto, leggi per maggiori info le politiche sulla pagina "Resi e rimborsi" 
- Come faccio a sapere dov'e' il mio pacco? -
Una volta che il tuo ordine sarà evaso ti verrà fornito un numero di spedizione  ed avrai il completo controllo del tuo ordine tramite nostra pagina di tracking che trovi a fondo pagina.
 Se il mio pacco ritarda o va smarrito cosa succede? 
Passate le tempistiche indicate e raggiunti i (30gg lavorativi dall'evasione) possiamo aprire un reclamo al vettore e richiedere un rinvio o rimborso senza nessuna spesa ulteriore a tuo carico, questo perchè le tue spedizioni sono garantite da noi.
- Posso annullare l'ordine una volta fatto? -
certamente puoi farlo nelle prime 3 ore lavorative dalla conferma, questo stretto margine perchè facciamo subito partire la catena, produzione e preparazione quindi una volta iniziato il processo non può più essere annullato.
Ho acquistato più di un capo ma ne ho ricevuto solo uno. Come mai?
Ogni capo viene trattato singolarmente. Questo significa che ad ogni capo corrisponde una spedizione e quindi un relativo numero di spedizione. 
- come posso pagare il mio ordine? -
accettiamo tutti i tipi di pagamenti online tipo - SHOP PAY  - APPLE PAY - GOOGLE PAY -  e lavoriamo solamente con server/banche sicure e certificate per una vostra sicurezza.
e ricordati che il servizio assistenza whatsapp e li per te! e non sarai mai sola!